O Hospital da Senhora da Oliveira Guimarães tem como missão prestar os melhores cuidados de saúde, com elevados níveis de competência, excelência e rigor na sua área de influência.
Por ser assim, delineou o seu «Plano de Contingência para Temperaturas Extremas Adversas - módulo inverno» no qual constam várias medidas para enfrentar a maior procura dos seus serviços nesta época de frio e gripe.
Destas, salienta-se a informação à população sobre a melhor forma de acesso aos cuidados de saúde da rede do Serviço Nacional de Saúde (SNS), a qual integra.
Em Portugal está estudado e provado que cerca de 40% dos acessos aos serviços de urgência hospitalares não se justificam. A época de frio e gripe que vivemos é o melhor exemplo.
No sentido de prestar os melhores cuidados de saúde, de forma atempada e de acordo com as expetativas dos cidadãos, o Serviço de Urgência do Hospital de Guimarães deve ser utilizado para casos urgentes, tendo em conta a sua diferenciação técnica.
A forma mais adequada dos cidadãos se aperceberem da necessidade de se deslocarem aos serviços de urgência hospitalares é através da utilização do serviço SNS 24, linha telefónica que “responde às necessidades manifestadas pelos cidadãos em matéria de saúde, contribuindo para ampliar e melhorar a acessibilidade aos serviços e racionalizar a utilização dos recursos existentes, através do encaminhamento dos utentes para as instituições integradas no Serviço Nacional de Saúde mais adequadas”..